Preguntas Frecuentes

1. Llenado de planilla de solicitud de presupuesto 5 minutos. 
2. Coordinación de visita para hacer el presupuesto 24 horas. Después del llenado de la planilla de solicitud de presupuesto.
3. Visita para hacer presupuesto. 45 minutos.
4. Entrega del presupuesto. 24 horas.
5. Procuraduría del material a instalar. 7 días, si el material está en la tienda.
   • Usted debe hacer la selección de material, color y diseño. Puede ser de la marca que usted desee. 
   • Recomendamos Vinyl Plank Flooring con un precio mayor a $1.20 por pie cuadrado. Precios menores. Es posible que se pida un porcentaje mayor de merma en la compra del material y el instalador será más exigente en el estado del subsuelo en que se instalará su nuevo piso.
   • Recomendamos escoger el material que está en la tienda, de lo contrario puede tardar hasta 3 meses en recibir el material. “No vendemos material, esta compañía de servicios”
6. Aclimatación del material 3 días.
   El material debe reposar en el mismo lugar de la instalación por lo mínimo 3 días para evitar dilatación por cambios bruscos de temperatura.
7. Instalación mínima 1 día dependiendo del tamaño del trabajo y su complejidad, hasta 450 pies cuadrados puede hacerse en un día.
   Un trabajo de 1250 pies cuadrados puede durar aproximadamente 3 días dependiendo de su complejidad.

Duración de principio a fin de su proyecto, considerando que tiene 1250 pies cuadrados. 15 días.

Tipos de dirección en la instalación de pisos:

a. Dirección de la puesta del frente a puesta atrás de la casa.
b. De vecino a vecino.
c. Diagonal (Esta tiene un costo adicional por piel lineal de paredes, más un gasto mucho mayor de material).

• Para el instalador será más rápido y se ahorrará material, si se instala de manera transversal a pasillos o lugares angostos. Aunque cada proyecto tiene sus retos. También se toma en cuenta los muebles, electrodomésticos y superficies a retirar (Loza, vinyl y madera con clavos…)
• Arquitectónicamente hablando se cree que la mente ve los espacios más grandes si las líneas del material están en la misma dirección de la puerta principal.

Se recomienda seguir el consejo del instalador antes de comenzar el proyecto, si desea que el proyecto se termine más rápido y se use menos material. Hacer la dirección más difícil puede tomar hasta un día más para la finalización del proyecto.

Favor retire del lugar de trabajo cualquier artículo personal, en especial los de valor. También las herramientas, en especial si son iguales a las usadas por el instalador.

Cuadros y objetos colgados en las paredes deben ser retirados antes de comenzar a trabajar. En especial si tienen vidrio. Una de nuestras principales herramientas es el martillo y el uso de nuestras herramientas y la vibración producida pueden causar que los objetos caigan.

Los muebles, electrodomésticos y centros de entretenimiento se cobran por riesgo de daño del mismo, riesgo de daño del piso instalado y retraso en la instalación, entre otros. “Moverlos es lo de menos”. 

Si desea ahorrarse esa inversión, debe mover los muebles, electrodoméstico y centros de entretenimiento usted, previo a la llegada de los instaladores y por ningún motivo deben estar en el área de trabajo o vías de acceso al trabajo.

Solo se puede garantizar el estado de la superficie de su piso después de retirar el piso anterior, ya sea alfombra, piso flotante, piso con clavos o pegado, loza, entre otros.

El piso no podrá ser instalado sin un trabajo previo de nivelación, si la superficie tiene un desnivel de 3/4“en adelante con un nivel de 6’. Tome en consideración que si estamos subcontratados a través de HomeDepot no es permitido continuar con el trabajo.

Es recomendable usar sabanas o toallas para cubrí muebles estantes y cocinas. 

La mayor cantidad de polvo y mugre surge durante la demolición y extracción de suelos anteriores. 

Es recomendable planificar una limpieza profunda por parte de especialistas luego de terminar con el proyecto. 

Recomendamos a Fenix Cleaning, LLC compañía de limpieza que trabajan en nuestra misma área. Use el código (Colmena LLC) para recibir un descuento de $15 en la primera limpieza.

Durante la realización del presupuesto se le preguntara si sus muebles y/o electrodomésticos serán movidos por usted o por los instaladores, ya que moverlos generara una inversión por parte de usted. En el caso de que usted desee ahorrase el dinero de mover estos muebles o electrodomésticos los mismos no pueden estar en el lugar de la instalación, ni en las vías de acceso al trabajo. De lo contrario se le cobrara el movimiento de los mismos. Se agradece desocupar muebles, neveras para la fácil movilidad y disminuir el riego de danos.

Si somos contratados solo para instalación de pisos no hacemos conexión o desconexión de líneas de agua, electricidad y gas. Deben estar desconectadas antes de que se comience la instalación.

Con la Humedad cada material tiene un rango de tolerancia y se recomienda mantener los lugares secos, si es sabido de antemano que tiene una filtración de líquido en el lugar de la instalación, se recomienda previa solución.

La madera sólida o de ingeniería clavada es tal como suena. Se clava un clavo o sujetador a través del material en su lengüeta usando un sujetador neumático. La ranura de la siguiente tabla cubre ese clavo, lo que le da un aspecto de acabado limpio.

El subsuelo debe ser adecuado para clavar. Eso significa un subsuelo de madera con suficiente grosor y durabilidad para no solo soportar el piso, sino también sujetar los sujetadores con el tiempo.

A veces, no es posible clavar un piso debido al material del piso. Otras veces, no es posible clavar un piso debido al contra piso.

Pegar el piso es una gran alternativa al clavado, especialmente sobre subsuelos de concreto.

El adhesivo se aplica al contra piso a una tasa específica utilizando una llana dentada especial u otro dispositivo de aplicación. Luego, el piso se coloca sobre el adhesivo y se empuja o golpea en su lugar para hacer un contacto sólido.

Si bien en realidad usan un mortero de aplicación delgada para adherirse al subsuelo, las baldosas de cerámica o porcelana podrían considerarse pisos pegados porque no se usa un sujetador mecánico.

La madera sólida o de ingeniería clavada es tal como suena. Se clava un clavo o sujetador a través del material en su lengüeta usando un sujetador neumático. La ranura de la siguiente tabla cubre ese clavo, lo que le da un aspecto de acabado limpio.

El subsuelo debe ser adecuado para clavar. Eso significa un subsuelo de madera con suficiente grosor y durabilidad para no solo soportar el piso, sino también sujetar los sujetadores con el tiempo.

A veces, no es posible clavar un piso debido al material del piso. Otras veces, no es posible clavar un piso debido al contrapiso.

Pegar el piso es una gran alternativa al clavado, especialmente sobre subsuelos de concreto.

El adhesivo se aplica al contrapiso a una tasa específica utilizando una llana dentada especial u otro dispositivo de aplicación. Luego, el piso se coloca sobre el adhesivo y se empuja o golpea en su lugar para hacer un contacto sólido.

Si bien en realidad usan un mortero de aplicación delgada para adherirse al subsuelo, las baldosas de cerámica o porcelana podrían considerarse pisos pegados porque no se usa un sujetador mecánico.